Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje korzystanie z trackwell.eu i zakup naszych produktów cyfrowych. Korzystając z witryny lub kupując produkt, akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Kim jesteśmy
trackwell.eu jest prowadzony przez Mészáros János e.v., jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą na Węgrzech; kontakt hello@trackwell.eu. Pełne dane rejestrowe znajdziesz w Impressum.
Dostarczamy drukowalne cyfrowe dzienniki monitorowania zdrowia (pliki PDF) przeznaczone do użytku osobistego.
2. Oficjalny sprzedawca
Wszystkie płatne zamówienia na trackwell.eu są sprzedawane przez Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), który działa jako oficjalny sprzedawca. Oznacza to:
- Paddle jest oficjalnym sprzedawcą transakcji.
- Paddle pobiera płatność, nalicza i odprowadza VAT UE oraz wystawia twoją fakturę.
- Twoja umowa zakupu jest z Paddle, regulowana przez Warunki Kupującego Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
- Mészáros János e.v. jest dostawcą treści cyfrowych dostarczanych przez Paddle.
W sprawach związanych z płatnością, fakturowaniem, zwrotem i fakturą podatkową, skontaktuj się z Pomocą techniczną Paddle za pośrednictwem potwierdzenia zakupu. W sprawach produktu, treści i pobrania skontaktuj się bezpośrednio z nami pod adresem hello@trackwell.eu.
3. Produkty
Nasze produkty to dokumenty PDF dostępne do pobrania w jednym lub kilku językach. Po potwierdzeniu płatności przez Paddle wysyłamy ci e-mailem link do pobrania, ważny przez 7 dni. Pełny produkt jest również dostępny przez stronę zamówienia Paddle.
4. Licencja na używanie
Gdy kupujesz produkt w jednym języku, otrzymujesz osobistą, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na:
- Drukowanie tylu kopii, ile potrzebujesz do osobistego użytku.
- Drukowanie kopii dla najbliższego gospodarstwa domowego i osób na utrzymaniu.
- Udostępnianie elektronicznej kopii lekarzowi prowadzącemu lub świadczeniodawcy opieki zdrowotnej w celu twojej opieki.
NIE możesz odsprzedawać, redystrybuować, sublicencjonować ani używać naszych produktów w komercyjnych programach szkoleniowych bez naszej pisemnej zgody. Produkt "Pełny pakiet" dodatkowo pozwala na niewyłączne wykorzystanie komercyjne w ramach jednej praktyki klinicznej lub biura tłumaczeń; skontaktuj się z hello@trackwell.eu w sprawie licencjonowania poza tym zakresem.
5. Zamówienie, dostawa i cena
Ceny są wyświetlane w euro (EUR) i mogą zostać przeliczone na twoją lokalną walutę przy zakupie przez Paddle. Cena widoczna na stronie zamówienia jest ceną końcową, którą płacisz; Paddle dodaje lokalny VAT tam, gdzie ma zastosowanie.
Dostawa jest natychmiastowa: gdy tylko Paddle potwierdzi płatność, nasz serwer wysyła e-mail do pobrania, a plik jest dostępny przez następne 7 dni pod podpisanym URL-em. Jeśli nie otrzymasz e-maila w ciągu 10 minut, sprawdź folder spam, a następnie skontaktuj się z hello@trackwell.eu.
6. Zwroty
Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla wszystkich płatnych produktów cyfrowych, niezależnie od przepisów UE, które w przeciwnym razie pozwalałyby nam odmówić zwrotu treści cyfrowych po pobraniu. Zobacz naszą Politykę zwrotów, aby uzyskać dokładną procedurę i ograniczone wyjątki anty-nadużyciowe.
7. Własność intelektualna
Cała zawartość trackwell.eu i produktów PDF — w tym układ, typografia, ilustracje (grafika skali twarzy Wong-Baker, układ kwestionariusza MIDAS), tekst i tłumaczenia — jest własnością intelektualną Mészáros János e.v. lub jej licencjodawców i jest chroniona prawami autorskimi. Cytowane narzędzia kliniczne (kryteria MIDAS, MOH) są przywoływane na zasadzie dozwolonego użytku akademickiego i pozostają własnością intelektualną ich autorów.
8. Zastrzeżenie medyczne
Produkty Trackwell to osobiste narzędzia do monitorowania zdrowia. Nie są to wyroby medyczne. Nie diagnozują, nie leczą, nie wyleczają ani nie zapobiegają żadnym schorzeniom i nie zastępują profesjonalnej porady medycznej. Zawsze konsultuj się z wykwalifikowanym lekarzem w kwestiach medycznych.
Kwestionariusz MIDAS i progi MOH (ból głowy z nadużywania leków) zawarte w naszym trackerze migreny są klinicznymi narzędziami przesiewowymi, a nie narzędziami diagnostycznymi. Ich włączenie nie stanowi porady medycznej.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność Mészáros János e.v. za jakiekolwiek roszczenie wynikające z korzystania z trackwell.eu lub naszych produktów jest ograniczona do kwoty zapłaconej za produkt. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe.
Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza twoich ustawowych praw konsumenckich wynikających z prawa UE ani twoich praw wobec Paddle jako oficjalnego sprzedawcy.
10. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu węgierskiemu, bez uszczerbku dla obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów w kraju, w którym mieszkasz.
Spory dotyczące płatności, fakturowania lub wystawiania faktur podlegają własnym warunkom Paddle i prawu właściwemu dla Paddle.com Market Limited (Anglia i Walia).
W przypadku sporów internetowych konsumenci z UE mogą skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Zmiany niniejszego Regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Data "Ostatnia aktualizacja" u góry odzwierciedla najnowszą zmianę. Dalsze korzystanie z witryny po zmianie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-09