Felhasználási Feltételek

1. Kik vagyunk

A trackwell.eu üzemeltetője a Mészáros János e.v., magyarországi egyéni vállalkozó; kapcsolat: hello@trackwell.eu. A teljes cégadatok az Impresszumban találhatók.

Nyomtatható digitális egészség-követési naplókat (PDF fájlok) szállítunk személyes használatra.

2. Bejegyzett kereskedő

A trackwell.eu összes fizetős rendelését a Paddle.com Market Limited értékesíti (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), bejegyzett kereskedőként (merchant of record). Ez azt jelenti:

• A Paddle az értékesítés bejegyzett szereplője.
• A Paddle gyűjti a fizetést, számítja és vallja be az EU ÁFA-t, és ő állítja ki a számládat.
• A vásárlási szerződésed a Paddle-vel jön létre, a Paddle Buyer Terms (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) szerint.
• A Mészáros János e.v. a Paddle-en keresztül kiszállított digitális tartalom szolgáltatója.

Fizetéssel, számlázással, visszatérítéssel és adóügyi számla kérdésekkel fordulj a Paddle Supporthoz a vásárlási visszaigazolásodon keresztül. Termékkel, tartalommal és letöltéssel kapcsolatban közvetlenül minket keress: hello@trackwell.eu.

3. A termékek

Termékeink egy vagy több nyelven letölthető PDF dokumentumok. Miután a Paddle visszaigazolja a fizetést, e-mailben elküldjük a letöltési linket, amely 7 napig érvényes. A teljes termék a Paddle rendelési oldaladon is elérhető.

4. Felhasználási licenc

Egynyelvű termék vásárlásakor személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható licencet kapsz a következőkre:

• Annyi példányt nyomtathatsz, amennyi a saját személyes használatodhoz szükséges.
• Példányt nyomtathatsz a közvetlen háztartásod és eltartottjaid számára.
• Elektronikus másolatot megoszthatsz a kezelőorvosoddal vagy egészségügyi szolgáltatóddal a saját ellátásod céljából.

Termékeinket NEM értékesítheted újra, terjesztheted, allicencelheted, vagy használhatod kereskedelmi képzési programokban a mi írásos engedélyünk nélkül. A "Teljes Csomag" termék továbbá nem kizárólagos kereskedelmi használatot tesz lehetővé egyetlen klinikai praxis vagy fordítóiroda keretein belül; ezen túli licencért írj a hello@trackwell.eu címre.

5. Rendelés, kiszállítás és ár

Az árakat euróban (EUR) jelenítjük meg, és a Paddle a fizetésnél átválthatja a helyi pénznemedre. A fizetési oldalon látott ár a végleges ár; a Paddle hozzáadja a helyi ÁFA-t, ahol alkalmazandó.

A kiszállítás azonnali: amint a Paddle visszaigazolja a fizetést, a szerverünk küld egy letöltési e-mailt, és a fájl a következő 7 napban elérhető a signed URL-en. Ha 10 percen belül nem kapod meg az e-mailt, ellenőrizd a spam mappát, majd írj a hello@trackwell.eu címre.

6. Visszatérítések

Minden fizetős digitális termékre 14 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk, függetlenül az EU szabályoktól, amelyek egyébként lehetővé tennék számunkra a digitális tartalom letöltése utáni visszatérítés megtagadását. A pontos eljárást és a korlátozott visszaélésellenes kivételeket a Visszatérítési Szabályzat tartalmazza.

7. Szellemi tulajdon

A trackwell.eu és a PDF termékek minden tartalma — beleértve az elrendezést, tipográfiát, illusztrációkat (Wong-Baker arc-skála grafika, MIDAS kérdőív elrendezés), szöveget és fordításokat — a Mészáros János e.v. vagy licencadói szellemi tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll. A hivatkozott klinikai eszközök (MIDAS, MOH kritériumok) tudományos hivatkozásként szerepelnek, és a szerzőik szellemi tulajdona maradnak.

8. Orvosi figyelmeztetés

A Trackwell termékek személyes egészségkövető eszközök. Nem orvosi eszközök. Nem diagnosztizálnak, kezelnek, gyógyítanak vagy előznek meg semmilyen állapotot, és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást. Mindig konzultálj minősített egészségügyi szolgáltatóval orvosi kérdésekben.

A migrén trackerünkben szereplő MIDAS kérdőív és MOH (gyógyszer-túlhasználatos fejfájás) küszöbértékek klinikai szűrőeszközök, nem diagnosztikai eszközök. Beillesztésük nem jelent orvosi tanácsadást.

9. Felelősség korlátozása

A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben a Mészáros János e.v. felelőssége a trackwell.eu vagy termékeink használatából eredő bármely igényre korlátozódik a termékért fizetett összegre. Nem felelünk közvetett, járulékos, különleges vagy következményi károkért.

E feltételek közül semmi sem korlátozza az EU jog szerinti törvényes fogyasztói jogaidat, vagy a Paddle-vel mint bejegyzett kereskedővel szemben fennálló jogaidat.

10. Alkalmazandó jog és viták

Ezeket a Feltételeket a magyar jog szabályozza, a lakhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.

A fizetéssel, számlázással vagy számlakibocsátással kapcsolatos vitákra a Paddle saját feltételei és a Paddle.com Market Limitedre alkalmazandó jog (Anglia és Wales) vonatkozik.

Online viták esetén az EU fogyasztók igénybe vehetik az Európai Online Vitarendezési platformot: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. E feltételek változásai

A feltételeket időnként frissíthetjük. A tetején lévő "Utolsó frissítés" dátum mutatja a legutóbbi változtatást. A változás utáni további használat a feltételek elfogadását jelenti.