Obchodné podmienky

1. Kto sme

trackwell.eu prevádzkuje Mészáros János e.v., samostatne zárobkovo činná osoba so sídlom v Maďarsku; kontakt hello@trackwell.eu. Úplné zákonné údaje nájdete v sekcii Impresum.

Dodávame tlačiteľné digitálne denníky sledovania zdravia (PDF súbory) určené na osobné použitie.

2. Oficiálny predajca

Všetky platené objednávky na trackwell.eu predáva Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), ktorá koná ako oficiálny predajca. To znamená:

• Paddle je oficiálnym predajcom transakcie.
• Paddle vyberá platbu, účtuje a odvádza DPH EÚ a vystavuje vašu faktúru.
• Vaša kúpna zmluva je s Paddle, ktorá sa riadi Podmienkami kupujúceho Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
• Mészáros János e.v. je dodávateľom digitálneho obsahu doručovaného prostredníctvom Paddle.

V otázkach platby, fakturácie, vrátenia peňazí a daňovej faktúry kontaktujte Podporu Paddle prostredníctvom potvrdenia nákupu. V otázkach produktu, obsahu a stiahnutia nás kontaktujte priamo na hello@trackwell.eu.

3. Produkty

Naše produkty sú PDF dokumenty dostupné na stiahnutie v jednom alebo viacerých jazykoch. Po potvrdení platby Paddle vám e-mailom pošleme link na stiahnutie platný 7 dní. Celý produkt je dostupný aj prostredníctvom stránky objednávky Paddle.

4. Licencia na používanie

Pri kúpe produktu v jednom jazyku získavate osobnú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na:

• Tlač toľkých kópií, koľko potrebujete pre vlastné osobné použitie.
• Tlač kópií pre vašu najbližšiu domácnosť a závislé osoby.
• Zdieľanie elektronickej kópie s vaším ošetrujúcim lekárom alebo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti na účely vašej starostlivosti.

Naše produkty NESMIETE ďalej predávať, distribuovať, sublicencovať ani používať v komerčných školiacich programoch bez nášho písomného súhlasu. Produkt "Kompletný balík" navyše umožňuje nevýhradné komerčné použitie v rámci jednej klinickej praxe alebo prekladateľskej spoločnosti; pre licencovanie nad tento rozsah kontaktujte hello@trackwell.eu.

5. Objednávka, dodanie a cena

Ceny sú zobrazené v eurách (EUR) a môžu byť pri pokladni prevedené Paddle do vašej miestnej meny. Cena, ktorú vidíte na stránke pokladne, je konečná cena, ktorú platíte; Paddle pridáva miestnu DPH tam, kde sa uplatňuje.

Dodanie je okamžité: hneď ako Paddle potvrdí vašu platbu, náš server pošle e-mail na stiahnutie a súbor je dostupný nasledujúcich 7 dní na podpísanej URL adrese. Ak e-mail nedostanete do 10 minút, skontrolujte spam priečinok a potom kontaktujte hello@trackwell.eu.

6. Vrátenia

Ponúkame 14-dňovú záruku vrátenia peňazí na všetky platené digitálne produkty, bez ohľadu na pravidlá EÚ, ktoré by nám inak umožňovali odmietnuť vrátenia digitálneho obsahu po stiahnutí. Presný postup a obmedzené anti-zneužívacie výnimky nájdete v našich Pravidlách vrátenia.

7. Duševné vlastníctvo

Celý obsah trackwell.eu a PDF produktov — vrátane rozloženia, typografie, ilustrácií (grafika tvárovej škály Wong-Baker, rozloženie dotazníka MIDAS), textu a prekladov — je duševným vlastníctvom Mészáros János e.v. alebo jej poskytovateľov licencií a je chránený autorským právom. Citované klinické nástroje (kritériá MIDAS, MOH) sa uvádzajú v rámci akademickej fair-use citácie a zostávajú duševným vlastníctvom svojich autorov.

8. Lekárske upozornenie

Produkty Trackwell sú osobné nástroje na sledovanie zdravia. Nie sú to zdravotnícke pomôcky. Nediagnostikujú, neliečia, neuzdravujú ani nepredchádzajú žiadnemu stavu a nenahrádzajú odbornú lekársku radu. V lekárskych otázkach vždy konzultujte s kvalifikovaným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti.

Dotazník MIDAS a prahy MOH (bolesť hlavy z nadužívania liekov) zahrnuté v našom trackeri migrény sú klinické skríningové nástroje, nie diagnostické nástroje. Ich začlenenie nepredstavuje lekársku radu.

9. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť Mészáros János e.v. za akýkoľvek nárok vyplývajúci z vášho používania trackwell.eu alebo našich produktov obmedzená na sumu, ktorú ste za produkt zaplatili. Nezodpovedáme za nepriame, náhodné, špeciálne ani následné škody.

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje vaše zákonné spotrebiteľské práva podľa práva EÚ ani vaše práva voči Paddle ako oficiálnemu predajcovi.

10. Rozhodné právo a spory

Tieto Podmienky sa riadia maďarským právom, bez vplyvu na záväzné ustanovenia o ochrane spotrebiteľa v krajine, v ktorej máte bydlisko.

Spory týkajúce sa platby, fakturácie alebo vystavovania faktúr sa riadia vlastnými podmienkami Paddle a právom uplatniteľným na Paddle.com Market Limited (Anglicko a Wales).

Pre online spory môžu spotrebitelia EÚ použiť európsku platformu na online riešenie sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Dátum "Posledná aktualizácia" v hornej časti odráža najnovšiu zmenu. Pokračovanie v používaní stránky po zmene predstavuje súhlas s novými Podmienkami.