Tyto Obchodní podmínky ("Podmínky") upravují vaše používání trackwell.eu a nákup digitálních produktů od nás. Používáním webu nebo nákupem produktu souhlasíte s těmito Podmínkami.
1. Kdo jsme
trackwell.eu provozuje Mészáros János e.v., osoba samostatně výdělečně činná se sídlem v Maďarsku; kontakt hello@trackwell.eu. Úplné zákonné údaje najdete v sekci Tiráž.
Dodáváme tisknutelné digitální deníky pro sledování zdraví (soubory PDF) určené pro osobní použití.
2. Oficiální prodejce
Všechny placené objednávky na trackwell.eu prodává Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), která jedná jako oficiální prodejce. To znamená:
- Paddle je oficiálním prodejcem transakce.
- Paddle vybírá platbu, počítá a odvádí DPH EU a vystavuje vaši fakturu.
- Vaše kupní smlouva je s Paddle, řídí se Podmínkami kupujícího Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
- Mészáros János e.v. je dodavatelem digitálního obsahu doručovaného prostřednictvím Paddle.
V otázkách platby, fakturace, vrácení peněz a daňové faktury kontaktujte Podporu Paddle prostřednictvím potvrzení nákupu. V otázkách produktu, obsahu a stažení nás kontaktujte přímo na hello@trackwell.eu.
3. Produkty
Naše produkty jsou PDF dokumenty dostupné ke stažení v jednom nebo více jazycích. Po potvrzení platby Paddle vám e-mailem zašleme odkaz ke stažení platný 7 dní. Celý produkt je dostupný také prostřednictvím stránky objednávky Paddle.
4. Licence k použití
Při nákupu jednojazyčného produktu získáváte osobní, nevýhradní, nepřenosnou licenci na:
- Tisk tolika kopií, kolik potřebujete pro vlastní osobní použití.
- Tisk kopií pro vaši nejbližší domácnost a závislé osoby.
- Sdílení elektronické kopie s vaším ošetřujícím lékařem nebo poskytovatelem zdravotní péče pro účely vaší péče.
Naše produkty NESMÍTE dále prodávat, redistribuovat, sublicencovat ani používat v komerčních školicích programech bez našeho písemného souhlasu. Produkt "Kompletní balíček" navíc umožňuje nevýhradní komerční použití v rámci jedné klinické praxe nebo překladatelské firmy; pro licencování nad tento rozsah kontaktujte hello@trackwell.eu.
5. Objednávka, dodání a cena
Ceny jsou zobrazeny v eurech (EUR) a mohou být při pokladně převedeny Paddle do vaší místní měny. Cena, kterou vidíte na stránce pokladny, je konečná cena, kterou platíte; Paddle přidává místní DPH tam, kde se uplatňuje.
Dodání je okamžité: jakmile Paddle potvrdí vaši platbu, náš server zašle e-mail ke stažení a soubor je dostupný následujících 7 dní na podepsané URL. Pokud e-mail neobdržíte do 10 minut, zkontrolujte složku spam a poté kontaktujte hello@trackwell.eu.
6. Vrácení
Nabízíme 14denní záruku vrácení peněz na všechny placené digitální produkty, bez ohledu na pravidla EU, která by nám jinak umožnila odmítnout vrácení digitálního obsahu po stažení. Přesný postup a omezené anti-zneužívací výjimky najdete v Zásadách vrácení.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah trackwell.eu a PDF produktů — včetně rozvržení, typografie, ilustrací (grafika obličejové škály Wong-Baker, rozvržení dotazníku MIDAS), textu a překladů — je duševním vlastnictvím Mészáros János e.v. nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn autorským právem. Citované klinické nástroje (kritéria MIDAS, MOH) se uvádějí v rámci akademické fair-use citace a zůstávají duševním vlastnictvím svých autorů.
8. Lékařské upozornění
Produkty Trackwell jsou osobní nástroje na sledování zdraví. Nejsou to zdravotnické prostředky. Nediagnostikují, neléčí, nevyléčí ani nezabraňují žádnému stavu a nenahrazují profesionální lékařskou radu. V lékařských otázkách vždy konzultujte s kvalifikovaným poskytovatelem zdravotní péče.
Dotazník MIDAS a prahy MOH (bolest hlavy z nadužívání léků) zahrnuté v našem trackeru migrény jsou klinické skríningové nástroje, nikoli diagnostické nástroje. Jejich zahrnutí nepředstavuje lékařskou radu.
9. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem je odpovědnost Mészáros János e.v. za jakýkoli nárok vyplývající z vašeho používání trackwell.eu nebo našich produktů omezena na částku, kterou jste za produkt zaplatili. Neodpovídáme za nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody.
Nic v těchto Podmínkách neomezuje vaše zákonná spotřebitelská práva podle práva EU ani vaše práva vůči Paddle jako oficiálnímu prodejci.
10. Rozhodné právo a spory
Tyto Podmínky se řídí maďarským právem, bez vlivu na závazná ustanovení o ochraně spotřebitele v zemi, ve které máte bydliště.
Spory týkající se platby, fakturace nebo vystavování faktur se řídí vlastními podmínkami Paddle a právem platným pro Paddle.com Market Limited (Anglie a Wales).
Pro online spory mohou spotřebitelé EU použít evropskou platformu pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Změny těchto Podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Datum "Poslední aktualizace" v horní části odráží nejnovější změnu. Pokračování v používání webu po změně představuje souhlas s novými Podmínkami.
Poslední aktualizace: 2026-05-09