Uvjeti korištenja

1. Tko smo mi

trackwell.eu vodi Mészáros János e.v., samostalni obrtnik sa sjedištem u Mađarskoj; kontakt hello@trackwell.eu. Potpuni zakonski podaci nalaze se u Impressumu.

Isporučujemo digitalne dnevnike za praćenje zdravlja u tiskanom obliku (PDF datoteke) namijenjene osobnoj uporabi.

2. Službeni prodavač

Sve plaćene narudžbe na trackwell.eu prodaje Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), koja djeluje kao službeni prodavač. To znači:

• Paddle je službeni prodavač transakcije.
• Paddle naplaćuje plaćanje, obračunava i uplaćuje PDV EU i izdaje vaš račun.
• Vaš ugovor o kupnji je s Paddleom, uređen Uvjetima kupca Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
• Mészáros János e.v. je dobavljač digitalnog sadržaja koji se isporučuje putem Paddlea.

Za pitanja vezana uz plaćanje, naplatu, povrat i poreznu fakturu kontaktirajte Podršku Paddle putem potvrde o kupnji. Za pitanja o proizvodu, sadržaju i preuzimanju kontaktirajte nas izravno na hello@trackwell.eu.

3. Proizvodi

Naši proizvodi su PDF dokumenti dostupni za preuzimanje na jednom ili više jezika. Nakon što Paddle potvrdi plaćanje, šaljemo vam e-mailom link za preuzimanje koji vrijedi 7 dana. Cijeli proizvod dostupan je i putem stranice narudžbe Paddle.

4. Licenca za uporabu

Pri kupnji jednojezičnog proizvoda dobivate osobnu, neisključivu, neprenosivu licencu za:

• Ispis koliko kopija vam je potrebno za vlastitu osobnu uporabu.
• Ispis kopija za vašu neposrednu obitelj i uzdržavane osobe.
• Dijeljenje elektroničke kopije s vašim liječnikom ili pružateljem zdravstvene skrbi u svrhu vaše skrbi.

Naše proizvode NE smijete dalje prodavati, redistribuirati, sublicencirati ni koristiti u komercijalnim programima obuke bez naše pisane dozvole. Proizvod "Kompletan paket" dodatno dopušta neisključivo komercijalno korištenje u okviru jedne kliničke prakse ili prevoditeljske tvrtke; za licenciranje izvan tog opsega kontaktirajte hello@trackwell.eu.

5. Narudžba, dostava i cijena

Cijene su prikazane u eurima (EUR) i Paddle ih može pri naplati pretvoriti u vašu lokalnu valutu. Cijena koju vidite na stranici za naplatu konačna je cijena koju plaćate; Paddle dodaje lokalni PDV gdje je primjenjivo.

Dostava je trenutačna: čim Paddle potvrdi vaše plaćanje, naš server šalje e-mail za preuzimanje, a datoteka je dostupna sljedećih 7 dana na potpisanom URL-u. Ako e-mail ne primite u roku od 10 minuta, provjerite mapu spam, a zatim kontaktirajte hello@trackwell.eu.

6. Povrati

Nudimo 14-dnevno jamstvo povrata novca za sve plaćene digitalne proizvode, bez obzira na propise EU koji bi nam inače omogućili odbijanje povrata digitalnog sadržaja nakon preuzimanja. Pogledajte naša Pravila povrata za točan postupak i ograničene anti-zlouporabne iznimke.

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj trackwell.eu i PDF proizvoda — uključujući izgled, tipografiju, ilustracije (grafika Wong-Bakerove ljestvice lica, izgled MIDAS upitnika), tekst i prijevode — intelektualno je vlasništvo Mészáros János e.v. ili njezinih davatelja licenci i zaštićeno je autorskim pravom. Citirani klinički alati (kriteriji MIDAS, MOH) navode se u okviru akademskog fair-use citiranja i ostaju intelektualno vlasništvo svojih autora.

8. Medicinska napomena

Proizvodi Trackwell su osobni alati za praćenje zdravlja. Nisu medicinski uređaji. Ne dijagnosticiraju, ne liječe, ne izlječuju ni ne sprječavaju nikakvo stanje i ne zamjenjuju stručni medicinski savjet. Za medicinska pitanja uvijek se posavjetujte s kvalificiranim pružateljem zdravstvene skrbi.

Upitnik MIDAS i pragovi MOH (glavobolja od prekomjerne uporabe lijekova) uključeni u naš tracker migrene su klinički alati za probir, a ne dijagnostički alati. Njihovo uključivanje ne predstavlja medicinski savjet.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odgovornost Mészáros János e.v. za bilo koje potraživanje koje proizlazi iz vaše uporabe trackwell.eu ili naših proizvoda ograničena je na iznos koji ste platili za proizvod. Ne odgovaramo za neizravne, slučajne, posebne ni posljedične štete.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava vaša zakonska potrošačka prava prema pravu EU ni vaša prava prema Paddleu kao službenom prodavaču.

10. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uvjeti uređeni su mađarskim pravom, ne dovodeći u pitanje obvezne odredbe o zaštiti potrošača u zemlji u kojoj imate boravište.

Sporovi vezani uz plaćanje, naplatu ili izdavanje računa uređuju se vlastitim uvjetima Paddlea i pravom koje se primjenjuje na Paddle.com Market Limited (Engleska i Wales).

Za internetske sporove potrošači u EU mogu koristiti europsku platformu za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Izmjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Datum "Posljednje ažuriranje" pri vrhu odražava najnoviju promjenu. Nastavak korištenja stranice nakon promjene predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta.