Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mészáros János e.v. ("wir") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du trackwell.eu nutzt und unsere digitalen Produkte kaufst.
1. Wer wir sind
Verantwortlicher ist Mészáros János e.v., ein Einzelunternehmer mit Sitz in Ungarn. Bei Datenschutzfragen kontaktiere hello@trackwell.eu; die vollständigen Pflichtangaben findest du im Impressum.
Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung deiner DSGVO-Rechte erreichst du uns unter hello@trackwell.eu.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben nur die Mindestdaten, die zur Bereitstellung unserer digitalen Produkte und zur Einhaltung der EU-Verbraucherschutzvorschriften erforderlich sind:
- E-Mail-Adresse — wenn du dich für eine kostenlose Probe anmeldest, einen Kauf abschließt oder uns kontaktierst.
- Vorname (optional) — nur wenn du ihn beim Checkout oder im Lead-Magnet-Formular angibst.
- Bestellmetadaten — Bestell-ID, Produkt-Slug, Sprache, Kaufzeitpunkt, Wohnsitzland (von Paddle für MwSt-Zwecke erhoben).
- Zahlungsdaten — deine Karten- oder Wallet-Daten werden ausschließlich von Paddle erhoben und gespeichert, niemals von uns. Wir sehen, speichern oder verarbeiten niemals deine vollständige Kartennummer.
- IP-Adresse und grundlegende technische Daten — nur in den Server-Zugriffsprotokollen (Netlify) zu Sicherheits- und Missbrauchsverhinderungszwecken; innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
3. Wie wir deine Daten verwenden
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur zu folgenden Zwecken:
- Lieferung des digitalen Produkts (Kauf-E-Mail mit Download-Link, Lead-Magnet-Probe).
- Kundensupport und Antwort auf deine Nachrichten.
- Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Steuerunterlagen, Betrugsprävention).
- Wenn du ausdrücklich zustimmst: gelegentliche Produkt-Updates (jederzeit abbestellbar).
4. Mit wem wir Daten teilen (Auftragsverarbeiter)
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Jeder verarbeitet nur die für seinen Zweck erforderlichen Mindestdaten:
| Processor | Purpose | Location |
|---|---|---|
| Paddle.com Market Limited | Payment processing, invoicing, EU VAT collection (merchant of record) | United Kingdom (UK GDPR + EU adequacy decision) |
| Cloudflare R2 | PDF file delivery via signed URLs | European Union (eu-west region) |
| Resend | Transactional email delivery (purchase receipts, lead magnet downloads) | United States (Standard Contractual Clauses) |
| MailerLite | Optional newsletter and marketing automation (only with explicit consent) | European Union (Lithuania) |
| Netlify | Static site hosting and serverless function execution | European Union and United States (Standard Contractual Clauses) |
5. Eingetragener Händler — Paddle
Paddle.com Market Limited fungiert als eingetragener Händler (merchant of record) für alle bezahlten Transaktionen auf trackwell.eu. Das bedeutet: Paddle ist der eingetragene Verkäufer, erhebt und führt EU-MwSt ab und stellt deine Rechnung aus. Paddle verarbeitet deine Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
Wenn du auf "Jetzt kaufen" klickst, schließt du einen Vertrag mit Paddle ab, NICHT direkt mit Mészáros János e.v. Wir erhalten nur die zur Lieferung des Produkts erforderlichen Bestellmetadaten (deine E-Mail, das gekaufte Produkt, die gewählte Sprache).
6. Cookies
Wir verwenden ausschließlich streng funktionale Cookies — keine Werbung, keine Analytik, kein Cross-Site-Tracking. Das Cookie-Banner erfasst deine Bestätigung; bei weiterer Nutzung der Seite werden auf unserer Domain keine weiteren Cookies gesetzt.
Paddle Checkout (wenn geöffnet) setzt eigene Cookies auf der Domain paddle.com zur Abwicklung der Transaktion. Diese unterliegen Paddles eigener Cookie-Richtlinie.
7. Deine DSGVO-Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du folgende Rechte:
- Auskunft — Anforderung einer Kopie der über dich gespeicherten Daten.
- Berichtigung — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") — Löschung deiner Daten, vorbehaltlich unserer Pflicht zur Aufbewahrung von Steuerunterlagen.
- Einschränkung — Beschränkung der Verarbeitung deiner Daten.
- Übertragbarkeit — Erhalt deiner Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch — Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
- Widerruf der Einwilligung — jederzeit, für Verarbeitung auf Basis von Einwilligung (z.B. Marketing-E-Mails).
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — in Ungarn die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH, naih.hu); in Deutschland die zuständige Landesdatenschutzbehörde.
Zur Ausübung dieser Rechte schreibe an hello@trackwell.eu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Wie lange wir deine Daten speichern
Kaufunterlagen (E-Mail, Bestell-ID, Produkt, Datum) — 8 Jahre, gemäß ungarischem Steuerrecht.
Lead-Magnet-E-Mails — bis zur Abmeldung.
Server-Zugriffsprotokolle — 30 Tage.
Kundensupport-E-Mail-Verläufe — 2 Jahre nach der letzten Nachricht.
9. Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene und Eltern konzipiert, die ihre eigene oder die Gesundheit ihrer Familie verfolgen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns unter hello@trackwell.eu, und wir löschen sie.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum "Letzte Aktualisierung" oben spiegelt die jüngste Änderung wider. Wesentliche Änderungen werden bestehenden Kunden per E-Mail mitgeteilt.
Letzte Aktualisierung: 2026-05-09